Politica de confidentialitate

Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie că sunt sau nu înregistrați) atunci când utilizează Site-ul https://mogambobarbershop.ro/ și/sau orice Serviciu oferit de către compania noastră.

Această politică de confidențialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opțiunile dvs. în legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care vom respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCRAREA DATELOR DVS.?

MOGAMBO BARBERSHOP SRL, cu sediul în România, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv GDPR, în ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul Site-ului https://mogambobarbershop.ro/ și/sau în contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătură cu Site-ul.

Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact:

E-mail: programari@mogambobarbershop.ro

2. CE DATE PRELUCRĂM?

Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, solicitați sau contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri, doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre ori ne contactați prin orice mijloace de comunicare.

În cazul în care contactați compania noastră, MOGAMBO BARBERSHOP SRL, prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://mogambobarbershop.ro/, datele comunicate de dvs. (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail și orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate conform legislației aplicabile și, acolo unde este necesar, după exprimarea consimțământului expres prin intermediul formularului de contact.

De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii este descris în Politica privind Cookie-urile.

3. FURNIZAREA UNOR OFERTE PERSONALIZATE

În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing.

Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse/servicii relevante și personalizate.

De asemenea, dacă sunteți de acord, putem efectua analize cu privire la interesele și preferințele dvs. rezultate din informațiile pe care le deținem despre dvs. din interacțiunea cu noi, precum și prin combinarea datelor obținute de la terți, de exemplu prin intermediul tehnologiilor de analiză a navigării web, pentru a vă transmite comunicări comerciale adaptate nevoilor și preferințelor dvs.

Putem realiza diverse raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate și succesul acestora, precum și cu privire la activitatea de vânzări/prelucrare.

4. EXECUTAREA CONTRACTULUI ÎNCHEIAT CU NOI

Atunci când solicitați furnizarea unor servicii, putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri, precum nume și prenume, date de contact, date privind serviciul solicitat, date de tranzacționare și alte informații necesare furnizării serviciilor.

5. GESTIUNEA RAPORTULUI DINTRE UTILIZATORI ȘI ASISTENȚĂ

Avem interesul să oferim servicii adecvate prin intermediul Site-ului tuturor persoanelor care îl accesează. Prin urmare, prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestionării relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Site-ului ori întrebări cu privire la serviciile Societății oferite prin Site.

Temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.

6. ANALIZE ȘI STATISTICI PRIVIND FUNCȚIONAREA SITE-ULUI, COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau pe care le colectăm în contextul utilizării Serviciilor pentru efectuarea unor analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv modul în care funcționează Site-ul sau sunt oferite Serviciile.

Analizele și statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să îmbunătățim Serviciile noastre sau funcționalitățile Site-ului.

În efectuarea analizelor și statisticilor utilizăm, de asemenea, cookies și alte tehnologii similare, conform Politicii privind Cookie-urile.

Cookie-urile și tehnologiile similare pot fi utilizate și pentru a vă oferi publicitate bazată pe interese, în măsura în care v-ați exprimat consimțământul, atunci când acesta este necesar conform legislației aplicabile.

7. CONECTARE PRIN REȚELE DE SOCIALIZARE

Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, YouTube și Instagram, pentru a vă oferi posibilitatea să accesați mai facil conținutul postat de noi pe Site și/sau conturile noastre asociate pe acele rețele sociale.

Dacă accesați conținutul postat pe acele rețele de socializare, comentați pe acele rețele de socializare sau accesați Site-ul prin intermediul unui cont de socializare, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele rețele de socializare ne pot fi transmise de către operatorii respectivelor rețele sociale, în conformitate cu politicile acestora.

8. ÎNDEPLINIREA UNOR OBLIGAȚII LEGALE

Uneori, prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi:

  • raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile;

  • arhivarea datelor conform legislației aplicabile;

  • îndeplinirea altor obligații prevăzute de legislația în vigoare.

9. APĂRAREA DREPTURILOR ȘI INTERESELOR ÎN JUSTIȚIE

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.

10. CUI DEZVĂLUIM DATELE

Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal către:

  • entitățile și/sau persoanele împuternicite de noi, din Spațiul Economic European (SEE) sau, după caz, din state terțe, implicate în furnizarea Serviciilor;

  • furnizori de servicii necesari pentru funcționarea Site-ului și furnizarea Serviciilor;

  • furnizori de servicii de plată, acolo unde este cazul;

  • furnizori de servicii de e-mail și comunicări;

  • furnizori de servicii de găzduire și infrastructură IT;

  • autorități judiciare, autorități publice sau organe guvernamentale, atunci când avem obligația legală de a divulga aceste date;

  • terți furnizori de cookies și tehnologii similare, conform celor descrise în Politica privind Cookie-urile.

Datele dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite și altor destinatari, în măsura în care acest lucru este necesar și permis de legislația aplicabilă.

11. CÂT PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

Spre exemplu, dacă sunteți un client al nostru, datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pe durata raporturilor contractuale și ulterior pentru perioadele necesare îndeplinirii obligațiilor legale, fiscale și pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Societății.

Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, în scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.

12. CE DREPTURI AVEȚI ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?

Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:

a) Dreptul de acces – puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum și informații privind specificul prelucrării.

b) Dreptul la rectificare – ne puteți solicita modificarea datelor dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c) Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când:

  • acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm;

  • v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;

  • datele sunt prelucrate contrar legii;

  • datele trebuie șterse conform legislației relevante.

d) Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție – puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe baza consimțământului. De asemenea, vă puteți opune prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilării efectuate în acest scop, precum și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin de situația dvs. specifică.

e) Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite condiții, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.

f) Dreptul la portabilitatea datelor – în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem transmite datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic și în condițiile prevăzute de lege.

g) Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere – aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru supravegherea prelucrării datelor cu caracter personal, în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile.

În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

CONTACT

Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, precum și pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând următoarele date:

MOGAMBO BARBERSHOP SRL
E-mail: programari@mogambobarbershop.ro
Website: https://mogambobarbershop.ro/